Met een eindgemiddelde van 8,4 behaalde Hegeman Ontwikkeling uit Almelo dit jaar de hoogste score voor kopersbegeleiding. Nederlandse Bouw Unie en Mateboer Bouw completeerden de top drie.
Wij zijn heel blij met dit mooie resultaat en trots op onze collega’s Jonneke te Raa en Natascha Nijkamp, die zich dagelijks inzetten voor de begeleiding van onze kopers
Voor Hegeman is luisteren naar kopers een belangrijk onderdeel van de manier waarop we onze dienstverlening blijven ontwikkelen. Kopersbegeleidsters Natascha en Jonneke verwoorden dat als volgt:
“Elke dag beter betekent voor ons dat we blijven leren van de ervaringen van onze kopers. De feedback die we tijdens het gehele proces, van aankoop tot na oplevering, ontvangen, geeft ons waardevolle inzichten in wat kopers prettig vinden én waar zij tegenaan lopen.”
Door die feedback structureel te verzamelen, te bespreken en te vertalen naar verbeterpunten, blijven we werken aan verdere verbetering van onze kopersbegeleiding.
Dit jaar levert die aanpak de SKB Kopersbegeleiding Award 2026 op. Een prachtige erkenning waar we ontzettend trots op zijn!